上海今驿川环保设备有限公司
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客户服务
上海今驿川环保设备有限公司具有丰富的设备制造经验,拥有一支专业性强、技术成熟的售后服务团队,公司具有完善的售前和售后体系,及时解决客户的难题,为客户排忧解难。
售前支持:在工程设计和选型的时候,我公司专业的技术人员会与工程的设计及使用人员进行沟通,最终确定选型及现场合理的布局,达到资源合理化利用。
售中承诺:
1. 今驿川将严格按照客户及相关技术标准的要求,高质量的完成设备的加工制造,严格按照设备检测流程进行出厂去前的验收。
2. 货到现场之后,我公司会派专业技术人员到现场进行指导安装及设备调试,确保设备安全稳定的运行,并对使用方的现场工作人员进行技术和设备维护培训。
售后服务:
1. 设备调试验收合格之日起一年之内免费保修,终身维护,质保期过后如需提供售后服务,只收取成本费用。
2. 我公司在接到客户电话12个小时之内给予明确答复,如需派技术人员,我公司承诺72个小时之内到达现场。